← Обратно към 72H.online

Общи условия

Последна актуализация: юли 2026
Този документ е изготвен като общ примерен текст за услугите на 72H.online и няма характер на правна консултация. При нужда от правна сигурност препоръчваме преглед от юрист.

Обхват на услугата

72H.online предлага изработка на сайтове по три пакета — Старт, Про и Custom — с обхват, описан на страницата с пакетите. Точният обхват за всеки проект се потвърждава преди началото на работа.

Срокове

Стандартният срок от 72 работни часа важи за пакетите Старт и Про и започва след получаване и потвърждение на всички необходими материали (лого, текст, снимки). При Custom проекти срокът се определя индивидуално според обхвата.

Плащане

Плащането се извършва на два транша: 50% при стартиране на проекта и 50% при финална доставка, освен ако не е договорено друго за конкретен проект.

Ревизии

Всеки пакет включва определен брой ревизии, посочени в описанието на пакета. Допълнителни ревизии извън обхвата могат да се договорят отделно.

Отговорности на клиента

За да спазим договорения срок, е необходимо клиентът да предостави необходимите материали (текст, снимки, лого и друга информация) в разумен срок и да отговаря на комуникацията своевременно. Забавяне от страна на клиента може да удължи срока за доставка.

Поддръжка след доставка

Всеки сайт идва с 2 седмици безплатна поддръжка след публикуване, покриваща технически проблеми и дребни поправки. След този период сме на разположение при нужда, без задължителен абонамент.

Отказ и възстановяване

Тъй като всеки проект е индивидуален и работата започва веднага след потвърждение, авансовото плащане (първите 50%) обичайно не подлежи на възстановяване след стартиране на работата по проекта. Конкретни условия за отказ могат да бъдат договорени индивидуално преди началото на проекта.

Ограничение на отговорността

72H.online полага грижа за качественото изпълнение на всеки проект, но не носи отговорност за загуби, произтичащи от трети страни (напр. доставчици на хостинг или домейн), забавяния извън наш контрол, или начина, по който клиентът използва готовия сайт след доставка.

Приложимо право

Тези общи условия се уреждат от законодателството на Република България.

Контакт

За въпроси относно тези условия, пиши ни на contact@72chasa.online.